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本土品牌,为何你不敢高端化


[来源] [作者]高亮 [时间]2008-3-25

    进入2008年的股票市场一直不算太平,高企上行的CPI、再创新高的人民币汇率、突破年线的股票市场以及由于新劳动法实施和本币升值所带来的贸易困境。这些反映出过度外部依赖的中国经济,一旦面临看多中国经济的外资回流和失去低成本制造优势时,宏观经济管理者将面临非常困窘的境地。

    这时,提高“国民内部需求”成为平衡经济结构、缓和贸易顺差、降低经济外部依赖性和提高抗风险能力的重要因素:这主要体现在通过内部需求(而非外部投资及对外贸易)引来的国民经济增长的乘数效应。在这种情形下,国货意识,这个“中国制造”的词语需要再次被拿到桌面上。

    国货意识:和消费者无关

    最近的两个市场调研结果很值得思考。韩国《现代经营》杂志对韩国国内127名CEO进行了“CEO名牌”的调研,结果显示除洋酒外,这些CEO最喜欢的品牌都是正宗国货,如三星手机、雅科仕汽车、金刚制鞋、新罗酒店、大韩航空等等。在中国,胡润百富对660位大陆富豪(千万级以上)进行了一份“最青睐的品牌”调研,结果显示了除了仅有的几个国内知名品牌如茅台、中华、招行之外,富豪们将自己的票大多投给了洋品牌,如万宝龙、宝马、汇丰、卡地亚等等。

    同样是高端人群,同样是外资品牌高度渗透的国内市场,韩国选择了本土品牌,而中国选择了外资品牌。个中原因绝不是简单的消费者国货意识,而是造成如此悬殊的“国货意识差异”背后的本国企业竞争力。

    关于国货意识的定义和讨论很多,这里我们对国货意识定义为“消费者在购买和使用任何产品时,不仅将本土品牌放在优先,同时会将消费本土品牌作为一种‘自我表达’”。“自我表达”是品牌提供给消费者最高层级的价值,对于中国本土品牌,如果不能提供这种价值,也就没有所谓国货意识。我们可以看到,尽管本土品牌中不乏优秀者,如将外资品牌赶出微波炉市场的格兰仕、成功进入国际市场的联想和海尔、将外资统治多年的家庭清洁市场打乱的纳爱斯,但这些品牌受到消费者认可的关键无疑是中国的“传统项目”:低成本。

    这里,我们无意否定中国制造的低成本策略(低成本策略作为波特的竞争优势是被全球商所运用的商业实践),但这种策略并不能帮助中国本土企业培养消费者的国货意识。相比韩国的三星、现代,虽然它们也是发迹于低成本,但最终让他们称为国民信赖的原因是它们足够高端化,它们的品牌能够提供国民的自我表达价值。因此,我们认为,国货意识与消费者无关,而根本的原因在于本土品牌是否真正的高端化,成为消费者自我表达的载体。

    本土品牌,为何不敢高端化

    仅就胡润百富的调研结果而言,入选最受青睐的本土品牌,的确表现出它们提供的自我表达价值。其背后成因我们来逐一分析。茅台和水井坊之所以被评为最青睐的白酒和高端白酒,是因为白酒是纯中国产品,洋酒希望进军这个市场唯独的办法是通过股权收购,而难以再建一个品牌。中华香烟之所以被评为最青睐的高端香烟是烟草进口受到严格管制以及政府色彩的支持。招行之所以被评为最青睐的人民币理财品牌以及平安保险被评为最青睐的保险品牌同样是因为金融市场的行业保护。

    以上分析就可表明,我们不能说国人不具有国货意识。但同时我们也可以看到,这些本土品牌之所以能够成为“最青睐的选择”,真正原因是因为受到行业保护以及政府色彩的支持。可以说,在中国商业社会中已经形成一种认知:高端品牌需要发源于政府背景的消费群体。正是于此,奥迪的畅销以及别克被评为最青睐的商务车品牌也就不足为奇了。抛开需要借助行业保护和政府色彩的市场,在高端品牌中似乎很难看到中国本土品牌的身影。

    我们不禁要问:本土品牌,为何你不敢高端化?

    撇开一些技术上的原因,譬如中国尚不具备Intel的多年研发实力以及没有LV悠久的时尚累积,我们来审视一下是什么阻碍了本土品牌的高端化。

    (1)过于依赖于行业优势

    行业优势来自于政府管制、自然资源等外资品牌难以摄入的领域。在这种优势下,本土银行可以成为最青睐的银行品牌,中国移动可以成为最青睐的通信品牌,外资永远不会再造一个茅台出来,中华香烟即使风光不再,下一个品牌也会是本土的。

    但历史的教训告诉我们,一旦这些优势消失,这些高端品牌有可能变得脆弱不堪。“红旗”曾经作为国家领导级的座驾,但当市场开放后,为了生存已经不得不放低自己的定位。在金融业开放之前,市场已经给国有银行太多的时间去建立自己的品牌,但最终我们发现四大银行提高效率、改善品牌形象的途径却是引进战略投资者。最近“东新恋”的主角东方航空也是因为看到一旦中国航空权从三大航空公司手中失去所面临的危机而不得不拒绝国航的要求,力争要与新加坡航空联姻。行业优势原本在于给本土品牌有足够的时间去培养消费者,建立自己的品牌,扎实自身的基本功。但现实却让本土品牌始终成为长不大的孩子,唯一学会的方式就是找个外国老师。

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